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Dienstleistungen mit Shopify verkaufen: Reparatur als Produkt

Dienstleistungen mit Shopify verkaufen funktioniert, wenn jede Leistung wie ein Produkt angelegt ist: nach Gerät, Modell und Art der Reparatur. Für Doc Phone in Darmstadt hat media4people Reparaturen für Smartphones, Konsolen, MacBooks und E-Scooter als Shopify-Produkte aufgebaut – Kundschaft wählt ihr Gerät, sieht die passende Reparatur und sendet den Auftrag.

Reparaturkacheln auf doc-phone.de für Handy, Tablet, MacBook, Watch, E-Scooter und Konsole, dazu Refurbished-Geräte und Zubehör

DIE LÖSUNG

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge.

Ausgangslage, Entscheidung, Umsetzung, Ergebnis – wir dokumentieren jede Lösung gleich, damit man sie vergleichen kann.

BETEILIGTE LEISTUNGEN

  1. AUSGANGSLAGE

    Reparatur passt in kein Kontaktformular

    Eine Reparatur hängt vom Gerät ab: Ein Displaytausch beim iPhone ist etwas anderes als bei einer Konsole. Ein Formular für alles zwingt jede Anfrage in ein Gespräch, auch wenn die Antwort längst feststeht.

  2. ENTSCHEIDUNG

    Shopify als Katalog für Leistungen

    Statt eines Formulars für alles nutzt Doc Phone die Stärken von Shopify: Kollektionen, Produktseiten und Varianten. Jede Reparatur bekommt eine Seite, die gefunden, verlinkt und geteilt werden kann.

    • Kollektionen je Gerätegruppe: iPhone, Konsolen, MacBook, E-Scooter
    • Eine Produktseite pro Gerät, etwa für das Galaxy S23
    • Ankauf als eigener Bereich
  3. UMSETZUNG

    Eine Kachel pro Gerät, ein klarer Einstieg

    Auf der Startseite führt je eine Kachel pro Gerätegruppe zu den Reparaturen: Handy, Tablet, MacBook, Watch, E-Scooter und Konsole. Daneben stehen Refurbished-Geräte und Zubehör. Von dort geht es in die Kollektion des Geräts und weiter zur Reparatur. Wer lieber einschickt oder einen Abholauftrag erteilt, findet diese Wege gleich darunter.

ERGEBNIS

Leistungen, die man finden kann

Jede Reparatur ist eine eigene Seite – für die Suche nach einer bestimmten Gerätereparatur genauso wie für alle, die nur ihr Modell auswählen wollen. Shopify übernimmt Katalog, Struktur und Pflege.

  • Reparaturen als auffindbare Produktseiten
  • Geräte in klaren Kollektionen
  • Pflege im gewohnten Shop-Backend

GLEICHE AUSGANGSLAGE?

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